Créez dans les services

Un créneau porteur dans le domaine des services : aides aux seniors

C’est un secteur d’activité appelé à un grand développement du fait que la population mondiale connaît à notre époque une espérance de vie de plus en plus longue – donc nous aurons de plus en plus de gens du troisième âge - mais aussi et surtout parce que dans les pays avancés, nos aînés les seniors détiennent presque la moitié du pouvoir d’achat actuellement.

Il s’agit ainsi de ne pas rater le coche et de s’intéresser de près à cette catégorie de clientèle. Quels sont donc les services qu’attendent de nous nos seniors ?

Ils sont au moins de deux catégories.

En premier lieu, les services liés à leur bien être : les personnes âgées veulent, par exemple, vivre le mieux possible les dernières années de leur existence et désirent pour cela des produits sophistiqués pouvant contribuer à leur confort au quotidien tels qu’une couette personnalisée, un aérateur adapté à leur état de santé, un déshumidificateur ou humidificateur d’air… Ils demandent après cela, des appareils leur permettant de suivre eux-mêmes, en permanence, leur perpétuelle préoccupation, à savoir justement : leur état de santé (un appareil automatique à mesurer la teneur sanguine en sucre, un tensiomètre…).

Pour les plus âgés d’entre eux, les appareils les rendant davantage plus autonomes sont recherchés. Les chiffres d’affaire de ceux qui opèrent dans ce secteur oscillent entre le million et le million et demi d’euros.

Les seniors désirent également profiter au maximum de leur temps libre après la retraite, pour s’initier à de nouvelles applications technologiques qu’ils n’ont pas eu la possibilité d’apprendre lors de leur temps de travail : il vous suffit de vous informer autour de vous pour voir combien sont, par exemple, ignares en matière d’informatique et d’Internet et combien voudraient s’y mettre. Pourquoi vous interrogez ? Au delà du désir d’être « à la page », il faut voir la possibilité pour le senior, de se sentir valorisé par rapport à sa famille, ses amis, il pourra jouer avec ses petits enfants…, il pourra même avoir une activité lucrative à domicile au gré de son choix et à son rythme.

Bref, l’assistance aux seniors, voilà une formule facile et exaltante à réaliser et en plus appelée à une expansion certaine auprès de clients à fort potentiel. Ce secteur vous attend bras ouverts !

Voyez la suite de ce dossier dans l’ebook : quelle est la meilleure de ces 17 idées, rubrique « boutique »

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