Le coaching : management d'équipe

Une équipe est composée d’hommes bien souvent venant d’un horizon et de culture très diversifiés, et constituée d’autant de problèmes, de cohésions, de discordes et d’ententes parfaites ou au contraire malheureuses pour ses managers. Maintenir ou améliorer le climat d’ensemble requiert une attention à tout instant et le conduire vers une synergie positive du groupe est encore un chalenge perpétuel.

Parfois comme un bon père de famille, le manager d’équipe doit prendre en considération les désideratas des uns et des autres pour mieux les conforter et les orienter vers un même objectif.

L’équipe de vente

Le nerf de guerre de toute entreprise qui se veut compétitive sur le marché est de coacher son équipe de vente. La performance de chacun doit être la rigueur et la manière de le faire se trouve être la grande question : comment transmettre l’apprentissage « d’être un bon vendeur », quelle est le déclic déclencheur, quel sera l’impact pour toute l’équipe ?

Des techniques de vente, des sorties de livre sur les « succes stories » d’un tel sont proposées aux acheteurs de rêve. Ce que l’on reproche ce n’est certes pas qu’elles se vendent comme des petits pains mais plutôt son côté irréalisable et non adapté à la grande masse. Avoir à l’esprit, la conduite d’une équipe vers la réalisation d’un objectif commun et non de plusieurs personnes à la fois : tel est l’enjeu du coach de groupe.

Le coaching d’équipe

La maîtrise du coaching individuel est primordial pour atteindre le groupe entier : confronter le désir des uns par rapport aux autres par des analyses trans-relationnelles : l’autonomie d’un individu facilite l’efficacité et la motivation de l’ensemble.

Le terme anglais « Team Building » traduit mot à mot en français par « équipe construite », recomposée, « reprogrammée » vers une même direction, un même projet, parlant un langage commun et appliquant la même méthodologie de travail. L’apprentissage est ici celui d’un ensemble et l’assimilation est la délivrance pour tous. La création de la valeur ajoutée est obtenue et constitue pour le coach

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